2026.02.06 07:34

システム操作マニュアル(チケット購入・レッスン予約/受講)

当教室のチケット購入・レッスン予約/受講および諸ルールについてご紹介いたします。

1. 全体的な利用方法

※レッスンの受講（1回1時間）には、チケットが1枚必要です。

※チケットを購入した状態でレッスンを予約→レッスンを受講という流れとなります。レッスンの受講が完了するとチケットが完全に消費されます。

※クレジットカード決済でのみご購入いただけます。口座振替・現金での購入はできません。

※購入後の返金や、他人への譲渡（家族間を含む）はできません。

※チケットは、有効期限を過ぎた場合自動的に消費されます(予約権が消滅)のでご注意ください。また、返金もございません。

1. [マイページ]＞[チケット購入]をタップ

2. 購入したいチケットを選択し[次へ]をタップ

3. 任意の支払い方法を選択し、[個人情報の取り扱いに同意する]をチェックし[次へ]をタップ

4. [購入明細]、[チケット詳細]、[お支払い方法]を確認し、[個人情報の取り扱いに同意する]にチェックを入れ[チケットを購入する]をタップ

5. 完了

※保有しているチケットは、[マイページ]＞[保有している予約権利]の[チケット]から確認できます。

※当教室は完全予約制で、事前予約がない場合は受講いただけません。下記のルールに従って、レッスンをご予約いただけます。

※キャンセルしないままレッスンの予約時刻を過ぎた場合は「受講」扱いとなり、チケットが1枚自動的に消費されます(予約権が消滅)のでご注意ください。また、返金もございません。

1.[予約]をタップし、希望日時のレッスンをタップ

2. [チケットで予約する]をタップし、[予約完了する]をタップ

3. 完了

※サイト下部メニュー[予定管理]より、ご確認いただけます。

1. [予定管理]をタップし、該当の予約を表示

2. キャンセルしたい予定の[キャンセルする]をタップ

※固定予約の場合は、[欠席する]と表示されますが、同様に手続きを進めてください。

※予約日時を変更したい場合は、一度予約をキャンセルしてから、新たなご希望日時で予約する必要があります。

※進め方は、[3-3. 予約のキャンセル方法]→[3-1. 予約方法]と同様です。

※原則はレッスンごとの都度予約制ですが、以下の条件を満たし生徒・教室が双方に合意した場合に限り、毎週の固定日時をご予約いただけます。

※固定予約の場合は、受講後に手動でチケットを消化するため、チケット残数の反映までお時間がかかる場合があります。

1. 受付：教室に到着後、ご自身の「QRコード付き会員証」を受け取る

2. チェックイン(入室)：会員証を読み取り機にかざす(システム上に受講履歴が記録されます)

3. 受講：レッスンを受講する

4. チェックアウト(退室)：会員証を読み取り機にかざす(システム上に受講履歴が記録されます)